Tänk på Syster Björn som en engagerad anhörig med expertkunskap. En följeslagare som stöttar dig och din familj i alla frågor som berör vård. Hos oss har du kontakt med en unik person som lär känna din situation, så att du slipper svara på samma frågor från ständigt nya läkare och sjuksköterskor vid varje vårdkontakt. Vårt uppdrag är att samordna din eller din närståendes vård, så att du får den bästa hjälpen du kan få av svensk sjukvård.
Syster Björn bevakar era intressen i mötet med vårdgivare och andra aktörer, till exempel biståndsbedömare, LSS-handläggare, arbetsgivare, socialtjänst eller rehabkoordinator. Vi gör vårdplaner, förbereder dig inför mötet med vården, svarar på frågor om provsvar och journalanteckningar, följer upp att remisser skickas och att du tar nästa steg i din vårdprocess. Vi deltar på vårdplaneringar och SIP-möten och hjälper de professionella deltagarna med struktur och minnesanteckningar för att alla ska gå ifrån mötet i samförstånd kring vad som beslutats.
Vi är baserade i Stockholm och kan den komplexa vårdorganisationens delar, dina lagstadgade rättigheter och vilka fallgropar som ofta leder till frustration och stress som patient eller närstående.